Problemas frecuentes
Qué hacer si el launcher no abre en Windows, Linux o macOS, si el sistema advierte, si un .ggx es rechazado, si falta un mando, si no hay sonido o si no encuentras tu progreso.
Corresponde aLauncher 0.4.0 Para todos
En esta página
- Windows muestra una advertencia al abrirlo
- El launcher no abre en Windows
- El instalador de Windows pide permisos de administrador
- Instalé la 0.3.0 en Windows y la versión anterior sigue ahí
- El launcher no abre en Linux
- macOS no deja abrir el launcher
- El launcher rechaza un .ggx
- Un juego importado no se juega bien o falla al abrir
- Una partida se corta con un mensaje de error
- No aparece "Jugadores en este equipo"
- La partida dice "Conecta un mando para el jugador 3"
- El mando no responde
- No hay sonido
- La pantalla completa no hace lo que espero
- No encuentro mi progreso
- Un juego instalado no abre
- Sigue con
Windows muestra una advertencia al abrirlo#
Causa. Los archivos de la versión 0.4.0 no están firmados, y Windows no reconoce a quien los publica.
Arreglo. Comprueba primero el sha256 del archivo contra el que muestra la página de descargas. Si coincide, elige Más información y después Ejecutar de todas formas. Pasos completos: Descargar e instalar.
El launcher no abre en Windows#
Causa. Falta el componente WebView2 del sistema. Windows 11 ya lo trae.
Arreglo. Usa el instalador del launcher: si falta WebView2, lo descarga. El ejecutable portátil no instala nada, así que necesita que WebView2 ya esté en el equipo.
El instalador de Windows pide permisos de administrador#
Causa. El instalador del launcher 0.4.0 no los pide: instala solo para tu usuario, en %LocalAppData%\Programs\Green Games, y no muestra la ventana de control de cuentas. Si te los pide, es otro archivo:
- El instalador de una versión anterior del launcher. Hasta la 0.2.0 instalaba para todos los usuarios, en Archivos de programa.
- El instalador del editor, que sigue instalando en Archivos de programa y sí los pide.
Arreglo. Baja el instalador del launcher 0.4.0 de la página de descargas: Descargar e instalar. Si prefieres no instalar nada, usa el ejecutable portátil: un solo archivo que se abre con doble clic y usa la misma carpeta de datos.
Instalé la 0.3.0 en Windows y la versión anterior sigue ahí#
Causa. El instalador de la 0.3.0 no quita una versión 0.2.0 instalada con su instalador: aquella se instaló para todos los usuarios, en Archivos de programa, y con el nombre anterior.
Arreglo. Desinstala la versión anterior desde Aplicaciones instaladas, en la configuración de Windows. Tus datos no se pierden: el launcher, desde la 0.3.0, adopta la carpeta de datos anterior la primera vez que abre, con tus ajustes, tus juegos instalados, tu historial y tu progreso. Más: Descargar e instalar.
El launcher no abre en Linux#
Causa. Falta una biblioteca del sistema. El launcher necesita WebKitGTK 4.1 y GTK 3.
Arreglo.
- Abre una terminal en la carpeta del launcher y ejecútalo desde ahí, para ver el mensaje de error:
./greengames. - Si el mensaje nombra una biblioteca que no se encuentra, lista todas las que faltan:
ldd ./greengames | grep "not found"- Instala lo que falte. En Debian, Ubuntu y derivadas:
sudo apt install libwebkit2gtk-4.1-0 libgtk-3-0En Fedora, los paquetes se llaman webkit2gtk4.1 y gtk3.
Si el mensaje es "permiso denegado", el archivo perdió el permiso de ejecución: chmod +x greengames.
macOS no deja abrir el launcher#
Causa. La aplicación no está firmada con un certificado de desarrollador ni notarizada, y macOS bloquea la primera apertura.
Arreglo. Comprueba primero el sha256 del zip. Después, una de estas tres formas:
- En Aplicaciones, haz clic derecho sobre Green Games y elige Abrir.
- O intenta abrirla, entra a Ajustes del Sistema > Privacidad y seguridad y elige Abrir de todos modos.
- O quítale la cuarentena desde la Terminal:
xattr -dr com.apple.quarantine "/Applications/Green Games.app"Solo hace falta la primera vez. Hace falta macOS 12 o posterior.
Si la aplicación no abre en un Mac con procesador Intel, revisa que bajaste el zip de Intel: el de Apple Silicon no corre ahí. Pasos completos: Descargar e instalar.
El launcher rechaza un .ggx#
Causa. El paquete no cumple el formato de Green Games. El launcher abre el aviso "Este archivo no se puede instalar" con una lista de códigos GB y su explicación.
Arreglo.
- Si el juego es tuyo, ábrelo en el editor, corrige lo que marca Problemas y vuelve a exportar.
- Si te lo enviaron, pide el archivo de nuevo: puede haberse dañado o no ser un
.ggx. - Si dice "El archivo pesa más de 5 MB, el máximo de un .ggx.", el archivo no es un juego de Green Games válido.
Más: Importar un .ggx y Validador.
Un juego importado no se juega bien o falla al abrir#
Causa posible. Tienes un launcher anterior. La versión está al pie del menú lateral y en Ajustes > Acerca de.
| Versión | Qué le falta |
|---|---|
| 0.2.0 | El terreno de cubos, el puntero y la barra rápida: no abre bien un juego de mundo abierto. |
| 0.1.0 | Además, las otras vistas, las láminas, los mapas de baldosas y el multijugador local. |
Arreglo. Baja el launcher 0.4.0. Conservas tus juegos y tu progreso: la versión nueva adopta la carpeta de datos anterior la primera vez que abre. Descargar e instalar.
Una partida se corta con un mensaje de error#
| Mensaje | Qué pasó | Qué hacer |
|---|---|---|
| "El juego se detuvo" | El juego tuvo un fallo en plena partida. | Vuelve a empezar la partida. Si se repite siempre en el mismo punto, el fallo es del juego: avísale a quien lo hizo. |
| "El juego dejó de responder y se cerró. Puede tener un bucle sin fin." | El script del juego se quedó trabajando sin terminar y el launcher lo cerró. | Es un error del juego. Si es tuyo, revísalo en el editor. |
| "No se pudo cargar el juego" | El juego no llegó a empezar. | Sal del juego y vuelve a abrirlo. Si sigue, desinstálalo y vuelve a instalarlo o a importarlo. |
En ninguno de los tres casos se pierde lo que ya estaba guardado.
No aparece "Jugadores en este equipo"#
Causa. El juego no declara que se juega de a varios en el mismo equipo. De los siete juegos incluidos, solo lo declara Valle Abierto, para hasta 2 personas.
Arreglo. Mira la ficha del juego: si no tiene la fila En este equipo, es para una persona en el equipo. Ver Jugar.
La partida dice "Conecta un mando para el jugador 3"#
Causa. En el teclado caben dos personas. La tercera y la cuarta necesitan un mando cada una.
Arreglo. Conecta los mandos que falten, o elige menos personas en Jugadores en este equipo.
El mando no responde#
Revisa, en este orden:
- Que el juego admita mando: la ficha lo dice en Controles.
- Que el mando esté conectado y que tu sistema lo reconozca.
- Pulsa un botón del mando con la ventana del launcher al frente.
- Cierra el launcher y ábrelo con el mando ya conectado.
Los botones que usa el launcher son la cruceta para moverse, A para elegir y B para volver. Los menús que abre un juego, como el de elegir modo de Valle Abierto, se recorren igual: cruceta y A. Dentro de una partida, la tabla del menú de pausa dice qué hace cada botón: Controles.
Si sigue sin responder, el teclado funciona siempre. Cuéntanos qué mando y qué sistema usas: Preguntas frecuentes.
No hay sonido#
Revisa, en este orden:
- El volumen de Ajustes. Viene en 70 %; puede estar en 0.
- El silencio de la partida. M silencia y devuelve el sonido. El botón de sonido, arriba a la derecha de la partida, hace lo mismo.
- El volumen de tu sistema y la salida de audio elegida.
La pantalla completa no hace lo que espero#
- F11 entra y sale de la pantalla completa en cualquier momento.
- Si los juegos abren siempre en pantalla completa y no lo quieres, desmarca Jugar en pantalla completa en Ajustes.
- Esc no sale de la pantalla completa: abre la pausa.
No encuentro mi progreso#
Dónde está. En la carpeta de datos del launcher:
| Sistema | Carpeta |
|---|---|
| Linux | ~/.config/greengames |
| Windows | %AppData%\greengames |
| macOS | ~/Library/Application Support/greengames |
En Ajustes, el botón Abrir carpeta te lleva ahí. Cada juego tiene su carpeta en biblioteca/, con guardado.json (progreso y marcas) e historial.json.
Causas habituales de "perdí mi progreso":
| Qué pasó | Qué hacer |
|---|---|
| Actualizaste desde la 0.2.0 | No hay que hacer nada: el launcher, desde la 0.3.0, adopta la carpeta de datos anterior la primera vez que abre. La adopta solo si la carpeta nueva todavía no existe. |
| Cambiaste la carpeta de datos en Ajustes | Vuelve a elegir la carpeta anterior con Cambiar…, o pulsa Usar la carpeta por defecto |
Abriste el launcher con otra carpeta en GREENGAMES_DIR | Ábrelo sin esa variable |
| Jugaste en el portal | Las marcas del portal quedan en el navegador. No se comparten con el launcher. |
| Jugaste en otro equipo | Todo es local. Copia la carpeta de datos de un equipo al otro. |
| Desinstalaste el juego con la casilla Borrar también mi progreso y mi historial marcada | Esa casilla borra lo guardado de ese juego. No se recupera. |
Desinstalaste en Linux con --quitar --datos | Esa opción borra la carpeta de datos. No se recupera. |
Desinstalar un juego sin marcar esa casilla, o desinstalar el launcher, no borra el progreso: Historial y progreso.
Un juego instalado no abre#
Causa posible. El launcher comprueba la huella del paquete instalado cada vez que abre un juego: juego.ggx o, en un juego instalado con una versión anterior, juego.gbx. Si el archivo cambió en disco, no lo corre.
Arreglo. Desinstala el juego y vuelve a instalarlo o a importarlo. Tu progreso se conserva.