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Problemas frecuentes

Qué hacer si el launcher no abre en Windows, Linux o macOS, si el sistema advierte, si un .ggx es rechazado, si falta un mando, si no hay sonido o si no encuentras tu progreso.

Corresponde aLauncher 0.4.0 Para todos

En esta página

Windows muestra una advertencia al abrirlo#

Causa. Los archivos de la versión 0.4.0 no están firmados, y Windows no reconoce a quien los publica.

Arreglo. Comprueba primero el sha256 del archivo contra el que muestra la página de descargas. Si coincide, elige Más información y después Ejecutar de todas formas. Pasos completos: Descargar e instalar.

El launcher no abre en Windows#

Causa. Falta el componente WebView2 del sistema. Windows 11 ya lo trae.

Arreglo. Usa el instalador del launcher: si falta WebView2, lo descarga. El ejecutable portátil no instala nada, así que necesita que WebView2 ya esté en el equipo.

El instalador de Windows pide permisos de administrador#

Causa. El instalador del launcher 0.4.0 no los pide: instala solo para tu usuario, en %LocalAppData%\Programs\Green Games, y no muestra la ventana de control de cuentas. Si te los pide, es otro archivo:

  • El instalador de una versión anterior del launcher. Hasta la 0.2.0 instalaba para todos los usuarios, en Archivos de programa.
  • El instalador del editor, que sigue instalando en Archivos de programa y sí los pide.

Arreglo. Baja el instalador del launcher 0.4.0 de la página de descargas: Descargar e instalar. Si prefieres no instalar nada, usa el ejecutable portátil: un solo archivo que se abre con doble clic y usa la misma carpeta de datos.

Instalé la 0.3.0 en Windows y la versión anterior sigue ahí#

Causa. El instalador de la 0.3.0 no quita una versión 0.2.0 instalada con su instalador: aquella se instaló para todos los usuarios, en Archivos de programa, y con el nombre anterior.

Arreglo. Desinstala la versión anterior desde Aplicaciones instaladas, en la configuración de Windows. Tus datos no se pierden: el launcher, desde la 0.3.0, adopta la carpeta de datos anterior la primera vez que abre, con tus ajustes, tus juegos instalados, tu historial y tu progreso. Más: Descargar e instalar.

El launcher no abre en Linux#

Causa. Falta una biblioteca del sistema. El launcher necesita WebKitGTK 4.1 y GTK 3.

Arreglo.

  1. Abre una terminal en la carpeta del launcher y ejecútalo desde ahí, para ver el mensaje de error: ./greengames.
  2. Si el mensaje nombra una biblioteca que no se encuentra, lista todas las que faltan:
sh
ldd ./greengames | grep "not found"
  1. Instala lo que falte. En Debian, Ubuntu y derivadas:
sh
sudo apt install libwebkit2gtk-4.1-0 libgtk-3-0

En Fedora, los paquetes se llaman webkit2gtk4.1 y gtk3.

Si el mensaje es "permiso denegado", el archivo perdió el permiso de ejecución: chmod +x greengames.

macOS no deja abrir el launcher#

Causa. La aplicación no está firmada con un certificado de desarrollador ni notarizada, y macOS bloquea la primera apertura.

Arreglo. Comprueba primero el sha256 del zip. Después, una de estas tres formas:

  1. En Aplicaciones, haz clic derecho sobre Green Games y elige Abrir.
  2. O intenta abrirla, entra a Ajustes del Sistema > Privacidad y seguridad y elige Abrir de todos modos.
  3. O quítale la cuarentena desde la Terminal:
sh
xattr -dr com.apple.quarantine "/Applications/Green Games.app"

Solo hace falta la primera vez. Hace falta macOS 12 o posterior.

Si la aplicación no abre en un Mac con procesador Intel, revisa que bajaste el zip de Intel: el de Apple Silicon no corre ahí. Pasos completos: Descargar e instalar.

El launcher rechaza un .ggx#

Causa. El paquete no cumple el formato de Green Games. El launcher abre el aviso "Este archivo no se puede instalar" con una lista de códigos GB y su explicación.

Arreglo.

  • Si el juego es tuyo, ábrelo en el editor, corrige lo que marca Problemas y vuelve a exportar.
  • Si te lo enviaron, pide el archivo de nuevo: puede haberse dañado o no ser un .ggx.
  • Si dice "El archivo pesa más de 5 MB, el máximo de un .ggx.", el archivo no es un juego de Green Games válido.

Más: Importar un .ggx y Validador.

Un juego importado no se juega bien o falla al abrir#

Causa posible. Tienes un launcher anterior. La versión está al pie del menú lateral y en Ajustes > Acerca de.

VersiónQué le falta
0.2.0El terreno de cubos, el puntero y la barra rápida: no abre bien un juego de mundo abierto.
0.1.0Además, las otras vistas, las láminas, los mapas de baldosas y el multijugador local.

Arreglo. Baja el launcher 0.4.0. Conservas tus juegos y tu progreso: la versión nueva adopta la carpeta de datos anterior la primera vez que abre. Descargar e instalar.

Una partida se corta con un mensaje de error#

MensajeQué pasóQué hacer
"El juego se detuvo"El juego tuvo un fallo en plena partida.Vuelve a empezar la partida. Si se repite siempre en el mismo punto, el fallo es del juego: avísale a quien lo hizo.
"El juego dejó de responder y se cerró. Puede tener un bucle sin fin."El script del juego se quedó trabajando sin terminar y el launcher lo cerró.Es un error del juego. Si es tuyo, revísalo en el editor.
"No se pudo cargar el juego"El juego no llegó a empezar.Sal del juego y vuelve a abrirlo. Si sigue, desinstálalo y vuelve a instalarlo o a importarlo.

En ninguno de los tres casos se pierde lo que ya estaba guardado.

No aparece "Jugadores en este equipo"#

Causa. El juego no declara que se juega de a varios en el mismo equipo. De los siete juegos incluidos, solo lo declara Valle Abierto, para hasta 2 personas.

Arreglo. Mira la ficha del juego: si no tiene la fila En este equipo, es para una persona en el equipo. Ver Jugar.

La partida dice "Conecta un mando para el jugador 3"#

Causa. En el teclado caben dos personas. La tercera y la cuarta necesitan un mando cada una.

Arreglo. Conecta los mandos que falten, o elige menos personas en Jugadores en este equipo.

El mando no responde#

Revisa, en este orden:

  1. Que el juego admita mando: la ficha lo dice en Controles.
  2. Que el mando esté conectado y que tu sistema lo reconozca.
  3. Pulsa un botón del mando con la ventana del launcher al frente.
  4. Cierra el launcher y ábrelo con el mando ya conectado.

Los botones que usa el launcher son la cruceta para moverse, A para elegir y B para volver. Los menús que abre un juego, como el de elegir modo de Valle Abierto, se recorren igual: cruceta y A. Dentro de una partida, la tabla del menú de pausa dice qué hace cada botón: Controles.

Si sigue sin responder, el teclado funciona siempre. Cuéntanos qué mando y qué sistema usas: Preguntas frecuentes.

No hay sonido#

Revisa, en este orden:

  1. El volumen de Ajustes. Viene en 70 %; puede estar en 0.
  2. El silencio de la partida. M silencia y devuelve el sonido. El botón de sonido, arriba a la derecha de la partida, hace lo mismo.
  3. El volumen de tu sistema y la salida de audio elegida.

La pantalla completa no hace lo que espero#

  • F11 entra y sale de la pantalla completa en cualquier momento.
  • Si los juegos abren siempre en pantalla completa y no lo quieres, desmarca Jugar en pantalla completa en Ajustes.
  • Esc no sale de la pantalla completa: abre la pausa.

No encuentro mi progreso#

Dónde está. En la carpeta de datos del launcher:

SistemaCarpeta
Linux~/.config/greengames
Windows%AppData%\greengames
macOS~/Library/Application Support/greengames

En Ajustes, el botón Abrir carpeta te lleva ahí. Cada juego tiene su carpeta en biblioteca/, con guardado.json (progreso y marcas) e historial.json.

Causas habituales de "perdí mi progreso":

Qué pasóQué hacer
Actualizaste desde la 0.2.0No hay que hacer nada: el launcher, desde la 0.3.0, adopta la carpeta de datos anterior la primera vez que abre. La adopta solo si la carpeta nueva todavía no existe.
Cambiaste la carpeta de datos en AjustesVuelve a elegir la carpeta anterior con Cambiar…, o pulsa Usar la carpeta por defecto
Abriste el launcher con otra carpeta en GREENGAMES_DIRÁbrelo sin esa variable
Jugaste en el portalLas marcas del portal quedan en el navegador. No se comparten con el launcher.
Jugaste en otro equipoTodo es local. Copia la carpeta de datos de un equipo al otro.
Desinstalaste el juego con la casilla Borrar también mi progreso y mi historial marcadaEsa casilla borra lo guardado de ese juego. No se recupera.
Desinstalaste en Linux con --quitar --datosEsa opción borra la carpeta de datos. No se recupera.

Desinstalar un juego sin marcar esa casilla, o desinstalar el launcher, no borra el progreso: Historial y progreso.

Un juego instalado no abre#

Causa posible. El launcher comprueba la huella del paquete instalado cada vez que abre un juego: juego.ggx o, en un juego instalado con una versión anterior, juego.gbx. Si el archivo cambió en disco, no lo corre.

Arreglo. Desinstala el juego y vuelve a instalarlo o a importarlo. Tu progreso se conserva.

Sigue con#